O Centro de Tecnologia e Inovação realiza serviços de atendimento no Centro de Informação à Pessoa com Deficiência, projeto da Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência de São Paulo, que tem o intuito de informar e acolher a pessoa com deficiência que utiliza o sistema metroviário.

Localizado na estação Tatuapé do Metrô, o projeto oferece gratuitamente atendimento personalizado para comunicação em Libras; pequenas manutenções em cadeira de rodas; troca de ponteira e identificação de bengalas por tipo de deficiência; captação de currículo para o Programa Meu Emprego Inclusivo; e informações sobre os direitos da pessoa com deficiência.